Email supportGửi email hỗ trợ
We usually reply within 2 business days. Thường phản hồi trong 2 ngày làm việc.Restore ProKhôi phục Pro
Bought Pro before? Get it back in two taps. Đã mua Pro? Lấy lại chỉ với hai lần chạm.Manage subscriptionQuản lý gói
Change or cancel your annual plan with Apple. Đổi hoặc huỷ gói năm qua Apple.Privacy policyChính sách quyền riêng tư
Your trips stay on your iPhone. Chuyến đi của bạn nằm trên iPhone.Frequently asked questionsCâu hỏi thường gặp
Why does speed sometimes show unavailable?Vì sao đôi khi tốc độ không hiển thị?
GPS Speed hides readings when GPS is stale, approximate or too inaccurate, rather than showing a wrong number. Move into open sky and check that Precise Location is on in iOS Settings › GPS Speed › Location.
GPS Speed ẩn số đo khi GPS đã cũ, chỉ gần đúng hoặc quá thiếu chính xác, thay vì hiện một con số sai. Hãy ra nơi thoáng và kiểm tra Vị trí chính xác đang bật trong Cài đặt iOS › GPS Speed › Vị trí.
Walking speed stays at 0 — what should I do?Đi bộ mà tốc độ cứ hiện 0 — phải làm sao?
Choose Walking in Settings › Speed filtering. Each profile filters GPS noise differently; the Car profile ignores very slow movement. Also keep Precise Location on.
Chọn Đi bộ trong Cài đặt › Lọc tốc độ. Mỗi chế độ lọc nhiễu GPS khác nhau; chế độ Ô tô bỏ qua chuyển động rất chậm. Đồng thời giữ Vị trí chính xác luôn bật.
Why can my vehicle’s speedometer differ?Vì sao tốc độ trên đồng hồ xe có thể khác?
Vehicle speedometers usually read a little high as a safety margin. GPS needs a clear signal and steady movement; check the GPS confidence indicator before comparing.
Đồng hồ trên xe thường hiển thị cao hơn một chút để an toàn. GPS cần tín hiệu tốt và chuyển động ổn định; hãy xem chỉ báo độ tin cậy GPS trước khi so sánh.
Will a trip continue with the screen locked?Chuyến đi có tiếp tục khi khóa màn hình không?
Yes, once a trip has started and location access is allowed. iOS may show the location indicator while recording. If a trip stops early, allow location “While Using the App” and keep Low Power Mode off.
Có, sau khi chuyến đi bắt đầu và đã cho phép truy cập vị trí. iOS có thể hiện biểu tượng vị trí khi đang ghi. Nếu chuyến bị dừng sớm, hãy cho phép vị trí “Khi dùng ứng dụng” và tắt Chế độ nguồn điện thấp.
How do I restore Pro?Làm thế nào để khôi phục Pro?
Open GPS Speed › Settings › Upgrade to GPS Speed Pro and tap Restore, signed in with the Apple ID that made the purchase. Pro also returns automatically on a new iPhone with the same Apple ID.
Mở GPS Speed › Cài đặt › Nâng cấp lên GPS Speed Pro và chạm Khôi phục, dùng đúng Apple ID đã mua. Pro cũng tự động có lại trên iPhone mới dùng cùng Apple ID.
How do I cancel or change my subscription?Làm sao để huỷ hoặc đổi gói?
Subscriptions are managed by Apple: iOS Settings › your name › Subscriptions › GPS Speed, or apps.apple.com/account/subscriptions. Pro stays active until the end of the paid period. The lifetime plan never renews.
Gói do Apple quản lý: Cài đặt iOS › tên bạn › Đăng ký › GPS Speed, hoặc apps.apple.com/account/subscriptions. Pro vẫn hoạt động đến hết kỳ đã trả. Gói trọn đời không gia hạn.
How do I move my trips to a new iPhone?Làm sao chuyển chuyến đi sang iPhone mới?
With Pro, open Settings › iCloud backup and tap Back up now (or turn on Automatic backup). On the new iPhone, restore Pro, then tap Restore from iCloud. Restoring only adds missing trips — nothing is replaced. Without Pro, use Settings › Export my data.
Với Pro, mở Cài đặt › Sao lưu iCloud và chạm Sao lưu ngay (hoặc bật Tự động sao lưu). Trên iPhone mới, khôi phục Pro rồi chạm Khôi phục từ iCloud. Khôi phục chỉ thêm chuyến còn thiếu, không thay thế gì. Nếu không có Pro, dùng Cài đặt › Xuất dữ liệu của tôi.
Does GPS Speed upload my routes?GPS Speed có tải lộ trình của tôi lên không?
No. Trips and routes stay on your iPhone. They leave it only when you export or share them, or in your own private iCloud if you turn on backup. See the privacy policy.
Không. Chuyến đi và lộ trình nằm trên iPhone của bạn. Chúng chỉ rời máy khi bạn xuất hoặc chia sẻ, hoặc vào iCloud riêng của bạn nếu bật sao lưu. Xem chính sách quyền riêng tư.
Why do I see ads?Vì sao tôi thấy quảng cáo?
Ads keep the free version free. They never appear while a trip is recording. GPS Speed Pro removes every ad.
Quảng cáo giúp bản miễn phí luôn miễn phí. Quảng cáo không bao giờ hiện khi đang ghi chuyến đi. GPS Speed Pro tắt toàn bộ quảng cáo.
How do I delete my data?Làm sao để xoá dữ liệu?
In the app: Settings › Delete all data. An iCloud backup is removed in iOS Settings › your name › iCloud › Manage Storage › GPS Speed.
Trong app: Cài đặt › Xóa toàn bộ dữ liệu. Bản sao lưu iCloud được xoá trong Cài đặt iOS › tên bạn › iCloud › Quản lý dung lượng › GPS Speed.
Contact the developerLiên hệ nhà phát triển
Write to us in English or Vietnamese. We read every message. Bạn có thể viết bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Chúng tôi đọc mọi thư.
- Your iPhone model and iOS versionĐời iPhone và phiên bản iOS
- What you did and what you expectedBạn đã làm gì và mong đợi điều gì
- Optional: Settings › Share diagnostics (no locations)Tuỳ chọn: Cài đặt › Chia sẻ chẩn đoán (không có vị trí)